【復旧済】画像アップロード時の不具合について

いつもしまうまプリントをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、弊社システムの不具合により、画像アップロード時にエラーが発生する事象が発生しておりました。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本不具合につきましては、現在は復旧作業が完了し、正常にご注文いただける状態となっております。

【該当のサービス】
・写真プリント
・フォトブック
・しまうま出版
・しまうまカレンダー
・しまうまアクリル

【障害発生日時】
2026年8月13日(木) 11:30〜13:21
*現在は復旧しております

【原因】
サーバーへのアクセス障害

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいりますので、今後ともしまうまプリントをよろしくお願いいたします。