しまうまプリントシステム株式会社　プライバシー・ステートメント

しまうまプリントシステム株式会社（以下、当社といいます）は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは、当社が運営するウェブサイト（以下、当ウェブサイトといいます）において、お客様の個人情報を収集・利用・管理する際の方針を定めたものです。当社は、ウェブサイトを皆様に安心してご利用いただくためには、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報の適正な収集・利用・管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際には、このプライバシー・ステートメントを十分にご理解いただき、同意をいただける場合にのみ個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

? TRUSTeとは ?

TRUSTeは独立した組織であり、そのミッションはインターネットにおける個人情報の適正な使用の促進によって、ユーザーと企業間の信頼関係を築くことにあります。当ウェブサイトは、お客様への個人情報保護に関する取り組みを実施するため、個人情報の使用について情報を開示し、また適切な運用のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しております。

TRUSTeマークを掲示することにより､当ウェブサイトは下記のことについてお客様に通知することに同意しています。

1. 個人情報の収集と利用について
2. 個人情報の共有について
3. 免責事項について
4. セキュリティについて
5. リンク先における個人情報の保護について
6. 個人情報の開示・修正・利用停止について
7. プライバシー・ステートメントの改訂について
8. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
9. 個人情報に関するお問い合わせ先

1. 個人情報の収集と利用について

   当ウェブサイトにおいては、お客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号、E-mailアドレス、パスワード、カード決済の場合には、 クレジットカード番号・有効期限、（商品のお届け先が異なる場合には、お届け先のお名前、郵便番号、住所、電話番号）等の情報を収集します。
   当ウェブサイトを通じてご提供いただき、お預かりした個人情報は、以下の目的で使用致します。
   法律に別段の定めがある場合を除くほか、お客様の同意なく、それ以外の目的で使用は致しません。

   <利用目的>

   1. 会員登録のため
   2. 当社サービスを提供するため
   3. 商品の販売、発送のため
   4. 購入商品代金の徴収のため
   5. 本人確認、認証サービスのため
   6. アフターサービス、お問い合わせに対応するため
   7. 情報メールの配信のため
   8. キャンペーンのため
   9. 当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
   10. 決済サービス、物流サービスの提供のため
   
   

   <個人情報の補足について>

   当ウェブサイト上でお客様から頂いた個人情報に、オフラインで知り得た情報や第三者から得た情報で補足することはありません。また、お客様の了承を得ずに勝手に改変・修正を行うことはありません。

   未成年のお客様は、必ず保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行っていただきますようお願いいたします。

   ■クッキー（Cookie）について

   当ウェブサイトでは、より便利にサービスをご利用頂くため、またウェブサイトの利用状況把握のため、当社および第三者のプログラムがクッキー（cookie）と呼ばれるデータを利用しますが、これらはお客様個人を識別するものではありません。クッキーの関知や使用を許可するかどうかは、お客様のwebブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認下さい。ただし、クッキーを拒否した場合、本サービスの機能が正常にご利用できない場合がありますのでご注意下さい。

   ■アクセスログについて

   当ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス回数、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。

2. 個人情報の共有について

   当社は商品配送には外部の運送会社を使用し、料金請求には代金引換を採用する運送会社、決済システム提供会社を使用します。
   このように当社はいくつかの業務に関し、業務委託先とお客様情報（商品配送先情報、購入関連情報）を共有いたしますが、これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社に対しては、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。

■ウェブビーコンについて

当ウェブサイトでは当サービスで利用している広告システムにより、アクセス解析などのために画像データ（single-pixel GIFまたはweb beaconと呼びます）を含めていることがありますが、これらは個人を識別するものではありません。

3. 免責事項について

   当社は、お客様の情報をご本人の同意なく当初の目的以外の目的で使用したり、第三者に開示や提供したりしませんが、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った公的機関の要請がある場合、および法令の規定に基づき開示を要求された場合は、これに応じてご本人の承諾なしに情報を開示させていただく場合があります。

4. セキュリティについて

   当ウェブサイトは、オンラインによる個人情報保護のためにSSL暗号化技術の使用やFirewallで保護された専用のサーバーで個人情報を管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしております。また、個人情報の重要性を社員に周知させ、個人情報の管理体制の維持および強化に努めております。

5. リンク先における個人情報の保護について

   当ウェブサイトからリンクする他ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照下さい。

6. 個人情報の開示・修正・利用停止について

   お客様がご自身の情報の開示や利用の停止を希望される場合、あるいは情報を変更する場合（例えば住所変更等）は、IDとパスワードによる認証でマイページにアクセスし、お客様が直接ご自身で情報の確認、修正、退会手続きなどを行なうことが可能です。お客様が退会申請等を行いますと、当社ではご登録情報を変更・削除致しますが、万一、手続きができない場合には、その理由をご説明させていただきますので、お問い合わせください。

7. プライバシー・ステートメントの改訂について

   当社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うために個人情報管理責任者を設置し、その指示の下、全従業員の定期的な教育の実施等を通じてコンプライアンス体制の継続的改善に努めております。かかる改善や、関係法令等の変更に伴い、本プライバシー・ステートメントを改訂することがあります。この場合は、その内容について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシー・ステートメントを当ウェブサイトに掲載することにより、お客様は常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にプライバシー・ステートメントをご確認下さい。また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイト上にてその旨を掲載し、連絡させていただきます。また、当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しておりますので、このような変更を了解できない場合は下記「個人情報に関するお問い合わせ先」までお申し出ください。

8. プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて

   お客様が、当ウェブサイトが掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には、まず当社にご連絡下さい。内容確認後、お問合せに対するご回答をさせて頂き、適切な処理ができるよう努めます。もしお客様がその問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、また皆さまの問合せが満足に対応されなかった場合にはTRUSTeにご連絡下さい。その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトに関してのお客様のお問合せを解決すべく活動致します。

9. 個人情報に関するお問い合わせ先
   • しまうまプリントシステム株式会社
   • カスタマーサービス
   • E-mail：support@n-pri.jp