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サポート

6 お届け・お支払いについて

Q.領収証や明細書の発行はできますか。

質問に対するお答え

領収書や明細書につきましては、以下方法によりPCからご自身で印刷頂けます。
(スマホアプリからご注文いただいたお客様もPCより発行可能です)

1.「マイページ」の「注文履歴」より該当のご注文の「注文情報」をクリック
2.「明細書発行」または「領収書発行」のボタンをクリック

※お名前や金額の修正(利用金額の範囲内に限る)も可能となっております。
※領収書の発行はクレジット・代金引き換えの場合はご注文完了後30分を経過後致しますとご利用いただけます。

コンビニ払いをご選択された方はコンビニのお支払い決済確定後に発行可能となり、実際のお支払から決済までは数日かかる場合がございます。

<ご自身で印刷できない場合>
郵送料をご自身でご負担していただきますので、 お客様ご自身の住所・氏名を記入して82円切手を貼った返信用の封筒を下記弊社住所あてにご郵送ください。
なお、該当のご注文番号、領収書の宛名を記入した紙を同封してお送りくださいますようお願い申し上げます。

【送付先 】
〒899-2506
鹿児島県日置市伊集院町清藤2110-29
しまうまプリントシステム(株)フォト事業部 宛

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