Q&A

2 ご注文の変更・追加・キャンセルについて

Q.注文完了後のキャンセルはできますか?

質問に対するお答え

ご注文完了後30分以内でしたら、お客様ご自身でのご注文キャンセルができます。

■キャンセル手順
1.「マイページ」にログイン
2.「注文履歴」の注文番号横の「注文の取消」をクリック
3.「ご注文を取り消しする」をクリック
4.「取り消しする」をクリック
5.ご登録アドレスへ“ご注文キャンセルメール”が送信されます

30分を経過した後は、ご注文の取り消しおよびご注文内容の変更はできません。
恐れ入りますが、ご注文前に内容をよくお確かめになった後、ご注文していただきますようお願いいたします。

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